【担当者必見】ストレスチェック制度の「報告書作成」と「集団分析の活用法」を徹底解説

「今年もストレスチェックの時期が来た…」

「報告書の書き方はこれで合っているだろうか?」

「集団分析の結果が出たけど、この数字をどう活かせばいいのか分からない…」

毎年実施が義務付けられているストレスチェック制度。しかし、その報告と結果の活用に悩むご担当者様は少なくありません。この記事では、そんなお悩みを解決するため、「報告書の正しい書き方」から、結果を「組織の宝」に変える集団分析の活用法までを、専門家が分かりやすくガイドします。

第1部:もう迷わない!労働基準監督署への報告書作成ガイド

ストレスチェック実施後、常時50人以上の労働者を使用する事業者は、所轄の労働基準監督署へ「心理的な負担の程度を把握するための検査結果等報告書」を提出する義務があります。

📄 心理的な負担の程度を把握するための検査結果等報告書 (見本)

事業場の名称:ウェルネスドア株式会社

報告日:2025年 8月 13日

在籍労働者数:120 人

検査を受けた労働者数:115 人

面接指導申出者数:3 人

検査実施者:(医師) 健康 一郎

報告書作成で特に間違いやすい、注意すべきポイントは以下の通りです。

  • 在籍労働者数: 調査時点での在籍者数を正確にカウントします。パート・アルバイトも含まれます。
  • 検査を受けた労働者数: 実際にストレスチェックを受検した人数を記入します。
  • 検査実施者: 医師、保健師、または厚生労働大臣が定める研修を修了した看護師・精神保健福祉士・公認心理師等が該当します。外部業者に委託した場合は、その業者の担当者名や資格を記載します。

提出は年に1回、事業年度終了後など、社内で定めた時期に行います。e-Govによる電子申請も可能ですので、ご活用ください。

第2部:"実施して終わり"にしない!集団分析を組織改善に繋げる3ステップ

集団分析は、職場環境の課題を客観的なデータで把握できる、年に一度の絶好の機会です。以下の3ステップで、結果を有効活用しましょう。

  • 1️⃣ STEP 1:部署ごとの数値を比較し、「要注意部署」を特定する
    「仕事の量的負担」「上司の支援」などの項目で、全社平均と比べて特に数値が悪い部署やチームを洗い出します。健康リスクのレーダーチャートが小さくなっている部署は、特に注意が必要です。
  • 2️⃣ STEP 2:結果の背景にある「原因」を深掘りする
    例えば「A部は『上司からの支援』の点数が低い」という結果が出た場合、その原因は何かを考えます。「管理職が多忙で部下を見る余裕がないのか?」「そもそもコミュニケーション方法に課題があるのか?」など、具体的な場面を想像することが重要です。
  • 3️⃣ STEP 3:具体的な職場環境改善計画を立てる
    深掘りした原因に基づき、実現可能なアクションプランを立てます。「来月、A部の管理職向けに1時間のコミュニケーション研修を実施する」「四半期に一度、全部署で業務量の棚卸し会議を行う」など、具体的で測定可能な計画にしましょう。

第3部:課題別の打ち手はこれ!おすすめのアクションプラン

集団分析の結果から見えてくる典型的な課題と、その解決策をご紹介します。

課題①:「部署内のコミュニケーションに問題がありそう」

上司と部下、または同僚間の意思疎通がうまくいっていない可能性があります。これは、ハラスメントのリスクを高め、生産性を著しく低下させます。
推奨アクション: 管理職向けの「ラインケア研修」で、部下との信頼関係を築くための傾聴・対話スキルを体系的に学ぶことをお勧めします。

課題②:「全社的にセルフケア意識が低い」

従業員自身がストレスに気づき、対処する能力が低い状態です。個人の不調が、やがては組織全体の活力低下に繋がります。
推奨アクション: 全従業員向けの「メンタルヘルス(セルフケア)セミナー」を実施し、ストレスとの上手な付き合い方やリフレッシュ方法を学んでもらうのが効果的です。

課題③:「従業員同士のサポートが少ない」

職場の心理的安全性が低く、孤立感を抱える従業員がいるかもしれません。お互いに助け合う文化がないと、チームワークが生まれにくくなります。
推奨アクション: 部署単位での「チームビルディング研修」や、体を動かしながら交流できる「フィットネスイベント」で、自然なコミュニケーションを活性化させましょう。

まとめ

ストレスチェックは、年に一度、組織の「心の健康状態」を測定できる貴重な機会です。報告義務を確実に果たし、さらに集団分析を深く読み解くことで、従業員がより健康で、生産的に働ける職場環境を実現できます。もし、集団分析の結果の解釈や、具体的な改善策の実行にお困りでしたら、いつでも我々ウェルネスドアにご相談ください。貴社の状況に合わせた最適なプランをご提案します。

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【免責事項】
本記事の内容は、公開日時点の情報に基づき、一般的な情報提供を目的としています。ストレスチェック制度の具体的な運用や報告については、必ず貴社顧問の社会保険労務士や産業医、または所轄の労働基準監督署にご確認ください。

【公式情報】
・厚生労働省・こころの耳「ストレスチェック制度について」
・厚生労働省「労働安全衛生法に基づくストレスチェック制度実施マニュアル」