Frequently Asked Questions

よくあるご質問

導入をご検討中の担当者様から多くいただくご質問を、5つのカテゴリに整理しました。比較検討中でも、まだ内容が固まっていない段階でも、お気軽にご相談ください。

27 5 カテゴリ

Category 01 ─ 6 questions

ウェルネスドアの強み・他社との違い

Q.なぜ、複数の専門家が在籍していることが「強み」なのですか?

従業員の健康課題は、運動、食事、メンタルなど、様々な要因が複雑に絡み合っています。各分野の専門家が連携し、多角的な視点から根本原因にアプローチできるのが最大の強みです。例えば「肩こり」に対し、理学療法士による運動指導と管理栄養士による栄養面のアドバイスを組み合わせる、といった複合的なご提案が可能です。

Q.「オーダーメイド」とのことですが、具体的にどこまで対応してもらえますか?

単なる内容の調整ではなく、ヒアリングに基づき貴社の企業文化、従業員の年齢構成、特有の健康課題、そしてご予算に合わせて企画そのものをゼロから構築します。経営層からのメッセージをセミナーに組み込んだり、貴社独自のテーマ設定に合わせた構成など、貴社だけの特別なプログラムを創り上げます。

Q.講師の質はどのように担保されていますか?

提携する講師は国家資格保有者(理学療法士、管理栄養士、健康運動指導士など)や、健康経営エキスパートアドバイザー資格保有者を基本とし、豊富な実務経験と高いコミュニケーション能力を兼ね備えたプロフェッショナルのみを厳選しています。資格だけでなく「伝える力」も重視しており、講師好評価率は96.5%です。

Q.担当する専門家(講師)を、当社の課題に合わせて指名・選択できますか?

はい、可能です。丁寧なヒアリングを通して貴社の健康課題を深く理解した上で、その分野で最も知見と実績が豊富な専門家を複数名ご提案し、プロフィールをご確認いただいた上でお選びいただけます。この最適なマッチングが、研修効果を最大化する鍵となります。

Q.一般的なeラーニングと、御社のオンラインセミナーは何が違いますか?

最大の違いは「双方向性」と「カスタマイズ性」です。eラーニングは一方的な情報提供になりがちですが、弊社のオンラインセミナーはリアルタイムでの質疑応答やディスカッションが可能です。事前にヒアリングした貴社の課題に特化した「生きた情報」を提供するため、従業員の当事者意識と満足度が格段に高まります。

Q.どのようなお客様(法人、団体)からの依頼が多いですか?

一般企業様はもちろんのこと、健康保険組合様や労働組合様、官公庁の共済組合様など、幅広い団体様からご依頼をいただいております。従業員様だけでなく、そのご家族や地域住民の皆様を対象とした健康イベントやセミナーの実績も豊富です。

Category 02 ─ 5 questions

導入効果・費用対効果(ROI)

Q.導入効果を、経営層にどのように報告すれば良いでしょうか?

ご希望に応じて、施策実施後に効果測定アンケートを実施し、具体的な数値データを含むレポートを作成いたします。「健康意識が〇%向上した」「満足度〇%」といった客観的データを示すことで、経営層に対して福利厚生費ではなく戦略的な「投資」であったことを明確にご報告いただけます。

Q.プログラムの満足度や効果は、具体的にどう測定・可視化するのですか?

データに基づいた効果の可視化を重視しています。具体的には以下の手法を組み合わせます。

定量データ:参加率、満足度スコア、理解度テストの結果など

定性データ:アンケートの自由記述から具体的な気づきや意見を分析

これらの結果をまとめた「実施報告書」をご提出し、次期施策の検討にお役立ていただけます。

Q.従業員の参加率が低いのではないかと心配です。

従業員の皆様が「参加したい」と思える魅力的なプログラム作りを得意としています。周知用のチラシ作成や効果的な告知方法のご提案など、参加率を高めるためのプロモーションもサポートします。「まずは試しに受けてみよう」と思える体験型の企画をご提案します。

Q.導入にあたり、当社の担当者が割くべき時間はどのくらいですか?

ご担当者様の負担を最小限に抑えられるよう設計しています。最初のヒアリング(約1時間)と、内容の確認、社内告知を除き、専門家との調整や企画制作、資料作成といった煩雑な業務はすべて弊社が代行します。ご担当者様は本来の業務に集中していただけます。

Q.当社は従業員50名以下の中小企業ですが、利用可能でしょうか?

はい、全く問題ございません。従業員一人ひとりの存在が大きい中小企業様こそ、健康経営の効果を実感しやすいと言えます。ご予算や規模に応じて、オンラインセミナー1回からでも柔軟に対応いたします。

FAQで解消しきれない疑問がありましたら

比較検討中でも、まだ内容が固まっていなくても問題ありません。

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Category 03 ─ 7 questions

具体的なサービス・運用

Q.オンラインだけでなく、対面(訪問型)やハイブリッド形式も可能ですか?

はい、すべて対応可能です。貴社の働き方に合わせて最適な実施形態をご提案します。

対面(訪問型):一体感の醸成や高いエンゲージメントが期待できます。

オンライン:全国・海外の拠点やリモートワーカーにも同時にアプローチ可能です。

ハイブリッド:対面とオンラインを組み合わせ、全従業員が参加できる環境を構築します。

Q.運動プログラムは、体力に自信がない従業員でも参加できますか?

はい、もちろんご参加いただけます。最も重視するのは安全性とインクルーシビティ(誰もが参加できること)です。経験豊富な専門家が、体力レベルに応じた複数の運動強度を提示したり、椅子に座ったままできる動きを取り入れるなど、一人ひとりが無理なく安心して楽しめるよう配慮しますのでご安心ください。

Q.実施後のフォローアップはありますか?

はい、プログラムを「一過性のイベント」で終わらせないためのフォローアップを重視しています。

実施報告書の提出:参加率や満足度、質疑応答の内容などをまとめます。

アンケートの実施・分析:従業員の満足度や理解度、今後の要望などを可視化します。

資料の提供:当日の投影資料や要点をまとめたハンドアウトをご提供します。

これらを基に、次年度の計画策定まで一貫してサポートさせていただきます。

Q.複数の事業所や、海外拠点にも対応できますか?

はい、もちろんです。オンライン形式を活用することで、国内外の全拠点に均一で質の高いサービスを同時提供することが可能です。時差などを考慮した最適な開催時間もご提案させていただきます。

Q.複数のセミナーを組み合わせたオリジナルの研修は可能ですか?

はい、可能です。例えば「メンタルヘルス」と「睡眠」、「食事」と「運動」など、複数テーマを組み合わせた半日研修や一日研修も好評をいただいております。テーマの組み合わせ方や時間配分もカスタマイズできます。

Q.働き方が違う部門にも同じプログラムを提供できますか?

それぞれの職場に合わせた最適なプログラムをご提供します。デスクワーク中心の部門には「目の健康」や「メンタルヘルス」を、身体を動かす部門には「腰痛予防」や「転倒予防」を重点的に組み込むなど、同じ会社内でも部門ごとに内容を柔軟に設計できるのが弊社の強みです。

Q.測定ツールを社内の健康測定に利用できますか?

はい、可能です。食事、運動、睡眠、プレゼンティーイズム、ワークエンゲージメントなど、ご希望の測定項目に合わせて貴社専用の診断ツールを構築します。従業員の皆様は専用リンクから手軽に測定でき、結果はCSVでダウンロード可能です。全体の集計結果は弊社にて分析し別途ご報告いたします。 → 無料診断ツール一覧

Category 04 ─ 4 questions

契約・準備・費用について

Q.問い合わせから実施までの期間はどのくらいですか?

一般的なセミナーの場合、お問い合わせから1.5ヶ月〜2ヶ月後の実施が目安です。

① ヒアリング・ご提案:1〜2週間

② ご検討・ご契約:1〜2週間

③ 内容のカスタマイズ・日程調整:2〜3週間

④ 社内告知:実施1ヶ月前〜

お急ぎの場合も柔軟に対応いたしますので、ご相談ください。

Q.キャンセルや日程変更は可能ですか?

はい、可能です。貴社のご都合に合わせて、可能な限り柔軟に対応させていただきます。日程変更については講師のスケジュールを再調整いたしますので、お早めにご相談ください。キャンセルについては、実施日に応じたキャンセル料を申し受ける場合がございます。詳細はご契約書に明記しております。

Q.支払い方法やタイミングは?

お支払いは銀行振込にてお願いしております。タイミングは、原則としてサービスご提供月の末日締め、翌月末日払いですが、貴社の経理上のご都合に合わせた対応も可能ですので、お気軽にご相談ください。

Q.予算が限られているのですが、相談可能でしょうか?

はい、もちろんです。ご予算に応じて、最大限の効果を発揮できるプランをご提案します。例えば、全従業員がいつでも視聴できる「動画コンテンツ」の制作や、費用対効果の高いオンラインセミナーなど、様々な選択肢がございます。 → サービス・料金

Category 05 ─ 5 questions

長期的な取り組み・その他

Q.年間を通した計画の相談もできますか?

はい、ぜひご相談ください。お客様の事業計画や健康経営の目標に合わせ、年間を通したウェルネスプログラムの策定をサポートいたします。季節や時期に合わせた最適なテーマをご提案し、継続的な健康文化の醸成をお手伝いします。 → 年間計画の詳細

Q.セミナーを実施しても、一過性で終わってしまわないか心配です。

効果を持続させるためのフォローアップ施策も重視しています。セミナー後に深い知識を提供するeラーニング動画を制作したり、個別の相談会を実施したり、定期的なミニコラムを配信するなど、健康文化として定着させるための継続的なサポートプランもご提案可能です。

Q.健康経営優良法人の認定取得後も見据えた提案は可能ですか?

はい。認定取得はあくまで一つの通過点です。弊社が目指すのは、従業員一人ひとりが心身ともに健康で活き活きと働ける「ウェルビーイング」な職場環境の実現です。その先にある「企業価値の向上」「創造性の発揮」といった、より高次の目標達成まで長期的なパートナーとして伴走します。 → 健康経営コンサルティング

Q.制作した動画を採用活動などに使っても良いですか?

はい、可能です。ご契約内容にもよりますが、制作した動画の権利をお客様に譲渡するプランもございます。健康経営に積極的に取り組む先進的な企業として、採用サイトや会社説明会などで動画をご活用いただくことは、強力な企業PRになります。 → 動画制作サービス

Q.興味はあるのですが、まず何から始めれば良いですか?

まずはお問い合わせフォームからお気軽にご連絡ください。「何から相談していいか分からない」という状態でも全く問題ございません。弊社のコンサルタントが、貴社の状況を丁寧にお伺いすることから始めさせていただきます。 → お問い合わせ

Before You Contact

お問い合わせ前に、ここまで整理できていれば十分です

対象者

全社員か、管理職か、特定対象者か、ざっくりした想定でOKです。

課題感

参加率が低い、マンネリ化、健康課題が見えにくい等、方向性だけで十分です。

希望時期・形式

対面・オンライン・動画の希望や、おおよその時期感があると提案精度が上がります。

※ 上記が整理できていなくても問題ありません。現状の悩みを共有いただければ、論点整理から一緒に進めます。

「今の課題なら、何から始めるのが最適か」から一緒に整理いたします

比較検討中でも、まだ内容が固まっていなくても問題ありません。FAQで整理した不安を踏まえ、最適な進め方をご提案します。

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